全国統一店舗から転換(セブンイレブン)

セブンイレブンが店舗改革に乗り出しています。効率経営の代名詞だった全国統一の店づくりから、現場の裁量を生かせる方法に改めます。ロードサイド、住宅地といった立地ごとに複数の店舗を用意し、オーナーは自らの裁量で柔軟に採用・改良しやすくしたり、商品開発についても、その土地の嗜好に応じた地域限定商品を積極的に投入したりします。コンビニ業界は大量出店方式が行き詰まり、市場が飽和しつつあるなか、大きな転換点を迎えています。