AI審査で30分(損保ジャパン)

人手に頼っていた保険金の審査や支払いが変わります。損害保険ジャパンは2022年度中にAI(人工知能)審査を導入し、保険金請求の受付けから支払いをデジタルで完結できるようにします。2週間かかっていた支払い手続きを最短30分に短縮します。保険金を請求する契約者は対話アプリ「LINE(ライン)のチャット機能を使用します。この事務手続きの効率化は契約者にとって、非常に大きなメリットです。