ホームページを持つメリットは、業務効率が上がることです。それは事前に自社(店)の情報を予習してくれるからです。好印象を持たせるためのチェックポイントを掲載しています。
| 信頼感アップ |
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自店紹介 |
| トップページのキャッチコピーで、自店のショップコンセプトを伝えているか |
| 外観・店内の全体写真を掲載しているか |
| 自店で買うメリットを整理して伝えているか |
| オープンから今までのお店の歴史が紹介されているか |
| 経営者、店長の想いを挨拶などで伝えているか |
| 商品・サービス紹介 |
| 商品・サービスの特徴は、自分の言葉で語られているか |
| キレイに商品写真は撮れているか |
| 問い合わせ促進・Q&A |
| 問い合わせの電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容の例が大きく書かれているか |
| お客様からよくある質問について、Q&A方式で答えるページを設けているか |
| 啓蒙力アップ |
| プロとしての啓蒙 |
| 専門家の立場で写真を使いながら詳細に説明することで、プロの価値を分りやすく伝えているか |
| 購入後の使い方・テクニック |
| 購入した後、商品の使い方を確認できるように重点商品の使い方を公開しているか |
| 親近感アップ |
| スタッフ紹介 |
| 顔写真は、写りの良い写真が掲載されているか |
| 仕事で大切にしていること、この仕事を選んだ理由が書かれているか |
| 趣味などプライベートを感じることが書かれているか |
| ブログページ |
| 日頃の活動の中で生まれたお客様との関わり合いをブログで公開しているか |
| イベント報告ページ |
| お客様の視点からイベントの報告をしているか |
| 内部の改善 |
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ページ数 |
| ページ数が多いと検索で引っかかる可能性が高まる |
| 中身の工夫 |
| タイトルにキーワードを使用する |
| ページ上部にキーワードを使用する |
| 全ページにビッグワードを入れる |
| 写真と画像の下に解説を入れる |
| 更新頻度 |
| 更新頻度が高いと新しい情報を更新していると認識され検索順位が上がる |
| 被リンクの数 |
| 自店のホームページが他の優良なサイトにリンク先として掲載されていると検索順位が上がる |
| 外部メディアの活用 |
| 地域のお店同士の紹介 |
| 地域のお店のホームページブログで相互にお客を紹介しあう |
| 有料リスティング広告 |
| 特定のキーワードを入れて検索した場合、広告スペースに自店ホームページの広告が表示される |
| 集客ページの創設 |
| 通常のホームページとは別に検索エンジン対策を施した集客ページを使ってそこから通常ホームページに誘引する |
| ツイッター・ブログ活用 |
| お店の日常の出来事やお奨め商品、セールス情報をつぶやくことでスタッフのファンをつくり自店のホームページ誘引を促す |
